Credito Kena Mobile, come verificarlo: guida completa
Come verificare il credito della SIM Kena Mobile:
- tramite l’app Kena per smartphone e tablet
- chiamando al numero 40181 e seguendo la procedura guidata
- effettuando l’accesso all’area MyKena del sito dell’operatore
I clienti Kena Mobile hanno diverse opzioni per poter verificare il credito della propria SIM. L’operatore virtuale di TIM mette a disposizione dei suoi utenti delle SIM ricaricabili e, quindi, è importante sapere come controllare il credito Kena in modo semplice e immediato, senza perdite di tempo. In questo modo si elimina il rischio di restare senza il credito necessario a coprire i costi del rinnovo della propria offerta.
Con Kena Mobile ci sono tre modi per verificarlo. In base alle proprie necessità, quindi, gli utenti dell’operatore possono controllare rapidamente l’importo esatto (e aggiornato in tempo reale) disponibile come credito residuo sulla propria SIM Kena. Nel caso in cui il credito sia insufficiente sarà possibile ricaricare la SIM Kena Mobile e coprire così i costi di rinnovo.
Vediamo tutti i metodi disponibili per poter verificare il credito della SIM Kena Mobile.
Verifica credito Kena Mobile: tutti i metodi
Ci sono tre opzioni a disposizione dei clienti Kena Mobile per poter verificare il credito disponibile sulla propria SIM:
VERIFICARE IL CREDITO KENA |
COME FARE |
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Tramite App |
Basta accedere all’app Kena con il proprio account |
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Tramite numero di telefono |
Bisogna chiamare al Servizio Assistenza “Fai da Te” 40181 |
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Tramite il sito ufficiale Kena Mobile |
È necessario accedere all’Area MyKena del sito kenamobile.it |
Ricordiamo che, in qualsiasi momento, è possibile ricaricare il credito della SIM Kena direttamente online, tramite il sito dell’operatore oppure tramite l’app, scegliendo tra i tagli disponibili (5€, 10€, 15€, 20€, 25€, 30€, 50€ o 100€). La ricarica può avvenire anche in un PuntoLIS, Sisal o in una tabaccheria convenzionata Banca 5. In questo caso, però, ci sono meno tagli disponibili (5€, 10€, 15€, 25€ o 50€)
Come vedere il credito Kena da app
Il metodo più semplice per verificare il credito di una SIM Kena Mobile è rappresentato dall’utilizzo dell’app Kena Mobile, disponibile per il download gratuito su smartphone e tablet Android, tramite il Google Play Store, oltre che su iPhone e iPad, tramite l’AppStore di Apple. Completato il download e la successiva installazione, l’app sarà pronta all’uso.
La prima cosa da fare, dopo l’installazione, è accettare le condizioni di utilizzo. Successivamente, bisogna premere su Entra e poi su Accedi (per chi ha già un account). In caso contrario, è necessario premere su Registrati e seguire la procedura guidata, inserendo il proprio numero di telefono Kena Mobile e completando tutti i passaggi.
Una volta effettuato il login con il proprio account, sarà possibile verificare il credito disponibile sulla SIM direttamente dalla pagina principale dell’app, nella parte in alto. Da notare, inoltre, che premendo su Ricarica è possibile effettuare una ricarica del credito e coprire così il costo del rinnovo della propria offerta mobile.
Numero Kena mobile per verifica credito
Un altro metodo per verificare il credito della SIM Kena Mobile è l’utilizzo del Servizio Assistenza “Fai da Te”. Questo servizio è disponibile chiamando al numero gratuito 40181. Non è necessario parlare con un operatore: l’utente sarà indirizzato da una voce guida automatica. Basterà seguire le indicazioni per completare la verifica della copertura del credito della SIM Kena.
Da notare che il servizio messo a disposizione da Kena Mobile per la verifica del credito è disponibile anche dall’estero. In questo caso, però, bisogna chiamare a un altro numero. Per controllare il credito residuo della SIM Kena dall’estero, infatti, è necessario chiamare al +39 350 5999345 e seguire le indicazioni della voce guida per completare rapidamente la verifica.
Area Clienti Kena Mobile e credito residuo
La verifica del credito residuo della SIM Kena Mobile può essere effettuata anche tramite un qualsiasi browser web. Basta collegarsi al sito ufficiale dell’operatore, disponibile all’indirizzo kenamobile.it. Dalla Home Page del sito bisogna premere sul tasto MyKena, posizionato nella parte in alto, in modo da accedere all’Area Clienti Kena Mobile.
Per l’accesso è necessario inserire il proprio numero di telefono Kena Mobile oltre alla password scelta in fase di registrazione. Chi non ha un account, invece, deve premere sul tasto Registrati per creare un account e poter così accedere all’area MyKena. Anche in questo caso, la registrazione è disponibile solo per chi ha già un numero Kena Mobile.
Una effettuato il login (dopo aver completato la registrazione per chi non ha un account Kena), la verifica del credito della SIM è immediata. Quest’informazione, infatti, si trova tra i dati presenti nella pagina principale dell’area MyKena. Da notare che premendo sul tasto Ricarica è possibile completare una veloce ricarica online, in modo da incrementare il credito residuo.
Come attivare la Ricarica Automatica con Kena
Un metodo semplice per non dover verificare il credito della SIM Kena per assicurarsi di averne a sufficienza per coprire il costo di rinnovo dell’offerta è rappresentato dalla Ricarica Automatica. Il servizio consente all’utente di acquistare, in automatico, una ricarica del credito pari al costo della propria offerta.
Chi ha un’offerta da 9,99 euro al mese, quindi, potrà effettuare in automatico una ricarica di tale importo. L’attivazione di questo servizio è gratis. Per attivare la Ricarica Automatica è possibile accedere alla sezione omonima disponibile sia tramite l’area MyKena del sito ufficiale che tramite l’app Kena Mobile per Android e iPhone.
